Regulamin

REGULAMIN

CZĘŚĆ OGÓLNA

  1. Administratorem obiektu jest KURORT sp. z o. o. Szaflary Osiedle Nowe 20

  2. Tekst niniejszego regulaminu jest dostępny także na stronie internetowej www.termypodhalanskie.pl

  3. Obiekt czynny jest codziennie od 9.00 do 22.00.

  4. Przed wejściem na teren zespołu basenów termalnych oraz rozpoczęciem korzystania z poszczególnych urządzeń obiektu należy zapoznać się z niniejszym regulaminem oraz instrukcjami użytkowania atrakcji basenowych, oraz stosować się do nich w czasie pobytu na terenie hali basenowej oraz basenów zewnętrznych.

  5. Osoby przebywające na terenie obiektu i naruszające porządek publiczny, dobre obyczaje, w tym używające wulgaryzmów, stwarzające zagrożenie dla innych osób przebywających w obiekcie, a także osoby nie stosujące się do przepisów niniejszego regulaminu lub do zaleceń służb porządkowych oraz pracowników, mogą zostać usunięte z terenu obiektu bez prawa zwrotu wcześniej uiszczonych opłat.

  6. Wszystkie osoby znajdujące się na terenie obiektu zobowiązane są do bezzwłocznego podporządkowania się komunikatom ogłaszanym przez radiowęzeł.

  7. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz:

    • palenia papierosów i żucia gumy, a także spożywania napojów alkoholowych, z wyjątkiem miejsc do tego przeznaczonych,

    • wnoszenia ostrych narzędzi oraz innych przedmiotów niebezpiecznych,

    • wnoszenia na teren zespołu basenów żywności lub innych towarów w opakowaniach szklanych,

    • wprowadzania i przebywania zwierząt,

    • wstępu osób, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających.

  8. Organizator pobytu grupy ponosi odpowiedzialność za skutki zachowań uczestników grupy.

  9. Wszystkie urządzenia udostępnione klientom obiektu posiadają wymagane atesty i zapewniają zgodnie ze stosownymi instrukcjami bezpieczne z nich korzystanie.

  10. Szczegółowe zasady użytkowania innych – poza halą basenową – urządzeń bądź atrakcji regulują odrębne regulaminy lub instrukcje.

  11. Obiekt jest monitorowany w sposób ciągły.

  12. Na terenie obiektu zabrania się prowadzenia działalności komercyjnej bez pisemnej zgody Administratora obiektu.

ZASADY KORZYSTANIA Z ZESPOŁU BASENÓW TERMALNYCH

  1. Osoby nie umiejące pływać mogą korzystać wyłącznie z oznaczonych stref dla nie umiejących pływać.

  2. Grupy zorganizowane muszą mieć co najmniej jednego opiekuna na 15 uczestników, odpowiedzialnego za swoich podopiecznych przez cały czas przebywania na terenie obiektu.

  3. Opiekun grupy po wejściu na teren zespołu basenów termalnych zobowiązany jest skontaktować się z dyżurującym ratownikiem celem ustalenia zasad kąpieli.

  4. Zajęcia mogą się odbywać tylko w obecności instruktorów pływania i ratowników.

  5. Zajęcia grupowe odbywają się według ściśle określonego harmonogramu dostępnego w informacji.

  6. Na terenie zespołu basenowego obowiązuje wyłącznie strój kąpielowy: dla kobiet strój kąpielowy jedno lub dwuczęściowy, dla mężczyzn kąpielówki lub spodenki kąpielowe.

  7. Na teren zespołu basenów można wejść boso lub w obuwiu plażowym.

  8. Opiekunowie grup zobowiązani są do przebywania w hali basenowej w stroju kąpielowym.

  9. Dzieci noszące pieluchy powinny mieć założone jednorazowe pieluchy przeznaczone do kąpieli.

  10. Każdy użytkownik zobowiązany jest przed wejściem do hali basenowej skorzystać z natrysków celem umycia całego ciała i dezynfekcji stóp.

  11. Przy korzystaniu z atrakcji hali basenowej, oraz basenów zewnętrznych, należy bezwzględnie przestrzegać instrukcji i oznakowań (piktogramów) oraz stosować się do poleceń obsługi.

  12. Przy korzystaniu ze zjeżdżalni wodnych należy bezwzględnie przestrzegać instrukcji znajdujących się przy stanowiskach startowych oraz stosować się do sygnalizacji świetlnej.

  13. Na terenie zespołu basenów termalnych zabrania się:

    • biegania i wpychania do wody innych użytkowników, a także wszelkich innych zachowań zagrażających bezpieczeństwu,

    • przebywania osób, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub podobnie działających środków,

    • sprzedaży, podawania, wnoszenia oraz spożywania napojów alkoholowych lub podobnie działających środków,

    • wszczynania fałszywych alarmów,

    • wchodzenia na rzeźby, balustrady, stanowiska ratowników, murki okalające baseny, kwietniki, skały oraz inne urządzenia nie służące do tego celu,

    • skakania do wody z murków, balustrad, schodów, wanny jacuzzi, kwietników i innych fragmentów konstrukcji obiektu, a także z brzegu basenu w szczególności z rozbiegu lub „na główkę”,

    • używania sprzętu ratowniczego do innych celów niż jest przeznaczony,

    • korzystania ze zjeżdżalni lub atrakcji w sposób niezgodny z instrukcjami,

    • spożywania artykułów żywnościowych na terenie szatni, przebieralni, hali basenowej z wyłączeniem barku mokrego.

    • wrzucania do wody naczyń, resztek jedzenia i wszelkich przedmiotów nie służących zwyczajowo do zabawy w wodzie,

    • niszczenia wyposażenia,

    • zanieczyszczania wody basenowej,

    • używania mydła i innych środków chemicznych.

  14. Zabrania się korzystania z zespołu basenów termalnych osobom, u których występują lub oznaki zewnętrzne wskazują na: choroby skóry, otwarte skaleczenia i rany, trudności w oddychaniu, zaburzenia równowagi, padaczkę, zaburzenia układu krążenia, choroby zakaźne, brak higieny osobistej, częste iniekcje dożylne, agresywne zachowania.

  15. Osoby znajdujące się w pogorszonym stanie zdrowia, sprawności bądź samopoczucia, a także kobiety w ciąży, winny korzystać z urządzeń hali basenowej stosownie do ich aktualnego stanu zdrowia i ze szczególną ostrożnością, a za ewentualne negatywne skutki uchybienia tej powinności administrator nie ponosi odpowiedzialności.

  16. Dzieci do lat 10 mogą przebywać na terenie zespołu basenów oraz kąpać się wyłącznie pod opieką osób pełnoletnich.

  17. Wszelkie skaleczenia, urazy oraz nieprawidłowości należy zgłaszać niezwłocznie najbliższemu ratownikowi.

  18. Osoby korzystające z zespołu basenów termalnych są zobowiązane do umieszczania i przechowywania odzieży, toreb i innych przedmiotów wniesionych na teren obiektu w wyznaczonych szafkach w szatniach i zamykania tych szafek, natomiast rzeczy wartościowych – do oddawania na przechowanie we wskazanym w tym celu miejscu.

ODPŁATNOŚĆ

  1. Opłata za bilety pobierana jest z góry, według cennika i nie podlega zwrotowi.

  2. Czas pobytu w zespole basenów termalnych mierzony jest od momentu przejścia przez bramkę przy kasie do chwili mijania jej przy wychodzeniu.

  3. Rozliczanie pobytu w zespole basenów termalnych odbywa się w oparciu o cennik zatwierdzony przez Zarząd Spółki.

  4. Faktury za usługi świadczone przez obiekt można otrzymać w informacji, na podstawie przedłożonych paragonów fiskalnych, w terminie 7 dni od dnia wykonania usługi.

  5. Bilety uprawniające do korzystania z obiektu (karty wstępu wszelkiego rodzaju, karnety, wejściówki itp.) nabywane być mogą wyłącznie od prowadzącego obiekt lub od jego uprawnionych przedstawicieli.

  6. Bilety nabyte od osób nieuprawnionych lub w sposób nieuprawniony nie będą honorowane.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Za zniszczenia elementów wyposażenia obiektu, a także zniszczenie, uszkodzenie lub zagubienie przedmiotów przekazanych do używania obowiązuje odpłatność w pełnej wysokości wartości szkody.

  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione bez odpowiedniego nadzoru lub zagubione na terenie obiektu przedmioty, w tym wartościowe.

  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie strojów kąpielowych na terenie zespołu basenów termalnych.

  4. Za zgubienie paska z elektronicznym czytnikiem użytkownik obowiązany jest uregulować należność w wysokości 100 zł.

  5. Administrator nie odpowiada za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem niniejszego regulaminu, instrukcji korzystania z atrakcji wodnych i wskazań obsługi.

  6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nie zapoznanie się klienta z niniejszym regulaminem oraz instrukcjami użytkowania sauny, zjeżdżalni i innych atrakcji wodnych.

  7. Zakup biletu jest traktowany jako akceptacja warunków regulaminu obiektu.

ŻYCZYMY MIŁEGO POBYTU

Pliki do pobrania